Кук вибачився за Мапи і пообіцяв покращення

До наших покупців,

Ми в Apple намагаємось створювати продукти світового класу, що забезпечують якнайкращі відчуття від користування. Із запуском наших нових Мап минулого тижня, нам не вдалось витримати ці зобов’язання. Нам надзвичайно жаль за спричинене цим розчарування наших користувачів і ми зараз робимо все, щоб зробити Мапи кращими.

Ми вперше запустили Мапи ще з першою версією iOS. Але з часом ми захотіли дати нашим користувачам ще кращі Мапи з такими функціями як покрокова навігація, голосовий супровід, режим “перельоту” та векторні зображення карт. Щоб зробити це, ми мусили створити нову версію Мап з нуля.

Зараз вже більше 100 мільйонів пристроїв використовують нові Мапи Apple, і з кожним днем їх стає все більше. Всього за тиждень користувачі iOS з новими Мапами здійснили пошук понад півмільярда місць. Чим більше покупців буде користуватись нашими Мапами, тим кращими вони стануть, і ми вже дуже вдячні за всі відгуки, які ми від вас отримали.

Поки ми вдосконалюємо Мапи, ви можете спробувати альтернативи, завантаживши з AppStore такі аплікації з функціями мап як Bing, MapQuest та Waze, або користуватись мапами Google чи Nokia через веб-браузер, та створити собі відповідні іконки на домашньому екрані, що відразу викликають їх веб-аплікації.

Все що ми робимо в Apple має на меті створення найкращих у світі продуктів. Ми знаємо, що ви очікуєте від нас, і ми будемо працювати нон-стоп аж поки Мапи досягнуть цього неймовірно високого стандарту.

Тім Кук,

Apple CEO.

Оригінал:

To our customers,

At Apple, we strive to make world-class products that deliver the best experience possible to our customers. With the launch of our new Maps last week, we fell short on this commitment. We are extremely sorry for the frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.

We launched Maps initially with the first version of iOS. As time progressed, we wanted to provide our customers with even better Maps including features such as turn-by-turn directions, voice integration, Flyover and vector-based maps. In order to do this, we had to create a new version of Maps from the ground up.

There are already more than 100 million iOS devices using the new Apple Maps, with more and more joining us every day. In just over a week, iOS users with the new Maps have already searched for nearly half a billion locations. The more our customers use our Maps the better it will get and we greatly appreciate all of the feedback we have received from you.

While we’re improving Maps, you can try alternatives by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites and creating an icon on your home screen to their web app.

Everything we do at Apple is aimed at making our products the best in the world. We know that you expect that from us, and we will keep working non-stop until Maps lives up to the same incredibly high standard.

Tim Cook
Apple’s CEO

Залишити відповідь

Заповніть поля нижче або авторизуйтесь клікнувши по іконці

Лого WordPress.com

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис WordPress.com. Log Out / Змінити )

Twitter picture

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Twitter. Log Out / Змінити )

Facebook photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Facebook. Log Out / Змінити )

Google+ photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Google+. Log Out / Змінити )

З’єднання з %s